Senior Technical Consultant MarTech & CRM * | JobSetuu

Description

Job Overview

• Source: Arbeitnow
• Location: Wiesbaden
• Job Type: Full-Time

Job Description

Technologieberatung für digitale Business-Prozesse und Geschäftsmodelle · technische Projektsteuerung • Wiesbaden oder Hamburg · hybrid · €70k-90k p.a.

Kurz gesagt: Wir suchen eine:n Senior Technical Consultant aus der Digital-Branche mit Fokus auf MarTech & CRM - sowie mit einem technischem Hintergrund, Beratungskompetenz und Erfahrung in digitalen Transformationsprojekten.

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Idealerweise kommst du aus einer Digitalberatung, Digitalagentur, Tech-Agentur, Technologieberatung oder einem IT-/Digitaldienstleister im Kontext Marketing Technology, CRM, Customer Experience, E-Commerce oder Digital Sales.

Du bist die Person, die Business-Anforderungen versteht, technische Zusammenhänge einordnet, daraus tragfähige Technologie-Konzepte entwickelt Kund:innen sicher durch komplexe Digitalisierungsentscheidungen führt.

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Wir besetzen diese Position bei einer spezialisierten Boutique-Digitalberatung mit rund 20 Mitarbeitenden, die mittelständische und größere Unternehmen dabei unterstützt, digitale Geschäftsmodelle, Plattformen und dahinterliegende technische Prozesse zukunftsfähig aufzustellen.

Die Projekte reichen von CRM- und MarTech-Transformationen über E-Commerce- und Sales-Digitalisierung bis hin zur Auswahl neuer Technologie-Stacks, KI-Lösungen und der Harmonisierung komplexer Systemlandschaften im Marketing-, Vertriebs- und Plattform-Kontext.

Gesucht wird deshalb kein:e reine:r Projektmanager:in und kein:e operative:r Tool-Spezialist:in, sondern ein:e technische:r Berater:in, der/die Kunden auf Augenhöhe begleitet: von der Analyse über die Konzeption bis zur Steuerung der Umsetzung mit internen Teams und externen Partnern (= technisches Projektmanagement).

Typischerweise passt diese Rolle gut zu Menschen, die heute z.B. als Technical Consultant, MarTech Consultant, CRM Consultant, Solution Consultant / Solution Engineer / Requirements Engineer, Technology Consultant, Senior Digital Consultant, Technical Project Lead, Product Owner Digital, CX Consultant oder Digital Transformation Consultant arbeiten.

Aufgaben

CRM-, MarTech- und digitale Systemlandschaften analysieren

Du bewertest bestehende Systemlandschaften, Prozesse, Schnittstellen und Datenflüsse. Daraus entwickelst du Zielbilder, Optimierungspotenziale und Roadmaps für moderne digitale Architekturen.

Business-Anforderungen in technische Konzepte übersetzen

Du führst Workshops, analysierst Geschäftsziele und strukturierst Anforderungen aus Marketing, Vertrieb, Service, E-Commerce und IT. Anschließend übersetzt du diese in klare Entscheidungs- und Umsetzungsgrundlagen.

Technologien evaluieren und Empfehlungen entwickeln

Du vergleichst CRM-, MarTech-, CDP-, CMS-, E-Commerce-, Conversational-AI- oder KI-Lösungen und entwickelst passende Lösungsansätze. Dabei geht es nicht darum, jedes Tool selbst operativ zu bedienen, sondern Optionen fachlich und technisch fundiert zu bewerten.

Kund:innen beraten, präsentieren und durch Entscheidungen führen

Du bereitest komplexe Themen verständlich auf, moderierst Entscheidungsformate und agierst als Sparringspartner:in für Fachbereiche, Management und IT.

Digitale Projekte fachlich und technisch steuern

Du sorgst dafür, dass komplexe technische Vorhaben sauber geplant, priorisiert und strukturiert umgesetzt werden. Dabei übernimmst du Verantwortung für fachliche Steuerung, technische Orientierung, Stakeholder-Management und Dienstleisterkoordination.

Partner-, Pitch- und Ausschreibungsprozesse begleiten

Du unterstützt Kund:innen bei der Auswahl externer Dienstleister, Technologiepartner oder Umsetzungsteams und hilfst, Briefings, Ausschreibungen und Entscheidungsgrundlagen zu strukturieren.

Technische Gesamtkonzepte mitentwickeln

Je nach Projekt arbeitest du an Architekturüberlegungen, Systemauswahl, Solution-Engineering-Themen oder Integrationsfragen mit.

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Beispielhafte Projekte ...

D2C-Aufbau für ein etabliertes Möbelunternehmen

Analyse, Konzeption und Planung eines neuen digitalen Geschäftsmodells inklusive Auswahl von Systemen, Partnern und technischer Architektur.

Vertriebs- und Callcenter-Transformation eines Energieunternehmens

Optimierung bestehender Prozesse inklusive Integration moderner Conversational-AI-Lösungen und CRM-Anbindungen.

MarTech-Transformation einer Bonuskarten-Plattform

Restrukturierung komplexer Marketing-Prozesse und Definition neuer skalierbarer Technologie-Stacks.

Internationale CRM- und Contact-Center-Landschaft einer Online-Handels-Plattform

Konsolidierung gewachsener Systemlandschaften zu integrierten Plattformen mit internationaler Perspektive.

Qualifikation

Du musst nicht aus exakt derselben Rolle kommen. Wichtig ist, dass du digitale Technologie, Beratung und Projektsteuerung miteinander verbinden kannst.

Du bringst idealerweise mit:

• Mehrjährige Erfahrung in Technical Consulting, Digital Consulting, MarTech-/CRM-Beratung, Solution Consulting, Technologieberatung, Digitalagentur, Tech-Agentur oder einem vergleichbaren digitalen Umfeld
• Erfahrung mit CRM-, MarTech-, CDP-, CMS- oder E-Commerce-Systemlandschaften
• Verständnis für digitale Prozesse, Plattformen, Schnittstellen und technologische Zusammenhänge
• Erfahrung in Requirements Management, Anforderungsanalyse oder strukturierter Prozessaufnahme
• Fähigkeit, Business-Anforderungen in technische Konzepte, Roadmaps und Entscheidungsgrundlagen zu übersetzen
• Sicheres Auftreten in Kundenworkshops, Präsentationen und Abstimmungen mit Fachbereichen, Management und IT
• Erfahrung in der fachlichen oder technischen Steuerung komplexer digitaler Projekte
• Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, fachliche, technische und wirtschaftliche Perspektiven zusammenzubringen
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Hilfreich, aber kein Muss:

• Erfahrung mit Ausschreibungs-, Pitch- oder Partnerauswahlprozessen
• Erfahrung mit Solution Engineering, technischer Projektleitung oder Product Ownership
• Erfahrung mit mittelständischen Unternehmensstrukturen im B2B- oder B2C-Kontext
• Kenntnisse in mehreren MarTech & CRM Tools oder Ökosystemen wie Salesforce, Adobe Experience Cloud, HubSpot, Contentful, Bloomreach, SCAYLE, Shopify Plus, commercetools, CDPs, Marketing Automation oder Conversational AI
• Berührungspunkte mit KI-, Automation- oder Data-Use-Cases

Benefits

Warum die Rolle spannend ist

• Hoher Gestaltungsspielraum statt reiner Umsetzung
• Komplexe Digitalisierungsprojekte mit sichtbarem Impact
• Breites Technologiespektrum statt fachlicher Silos
• Direkter Einfluss auf strategische Kundenentscheidungen
• Arbeit an modernen Themen rund um CRM, MarTech, E-Commerce, Digital Sales und KI
• Beratung auf Augenhöhe mit Fachbereichen, Management, IT und externen Partnern
• Hybrid-Modell mit 50 % Homeoffice
• Standort Wiesbaden bevorzugt, alternativ Hamburg
• Attraktive Vergütung zwischen 70.000 und 90.000 € brutto p.a., abhängig von Erfahrung und Hintergrund

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Auch dann, wenn dein aktueller Titel nicht exakt passt. Vielleicht bist du heute Digital Consultant, CRM Consultant, MarTech Consultant, Technology Consultant, Solution Consultant, Technical Project Lead, Digital Transformation Manager oder Product Owner Digital.

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Du kannst einen professionellen Prozess und zeitnahe Reaktionen von uns erwarten. Auch unterstützen wir dich dabei, dich optimal zu präsentieren und begleiten dich mit Rat & Tat im Prozess.

Wir freuen uns schon sehr über deine Kontaktaufnahme!

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* Diese Stelle steht allen Menschen offen, unabhängig von Geschlecht, Alter und anderen Merkmalen: m/w/d +

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Expert Career Tips for Senior Technical Consultant MarTech & CRM * Roles

To succeed in a competitive market as a Senior Technical Consultant MarTech & CRM *, you need more than just technical skills. Here are some expert strategies to elevate your profile:

• Build a Strong Portfolio: For technical roles, a clean GitHub or a personal project site is essential. For non-technical roles, a case study portfolio demonstrating problem-solving and impact is equally valuable. Show, don't just tell, what you have achieved in your previous positions.
• Master the Narrative: When interviewing, use the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to structure your answers. Quantify your results wherever possible—mentioning "increased efficiency by 20%" is much more impactful than saying "improved efficiency."
• Continuous Learning: The industry moves fast. Whether it's staying updated with the latest AI tools or mastering a new management methodology, continuous professional development is key. Consider obtaining industry-recognized certifications that align with Senior Technical Consultant MarTech & CRM * requirements.
• Networking: Connect with other professionals in similar roles. Join online communities, attend webinars, and engage in meaningful discussions on professional social networks. Often, the best opportunities come through referrals and community engagement.
• Soft Skills Matter: Communication, empathy, and leadership are often the deciding factors between two equally qualified technical candidates. Cultivate these skills as they are universally valued across all industries and seniority levels.

Additionally, research the specific company's culture and values. Tailoring your application to show how you align with their mission can significantly increase your chances of moving forward in the process.

Salary & Compensation

Salary not disclosed; typically competitive for the role.

Work Arrangement

Type: On-Site

Standard business hours at the office.

Comprehensive Application Strategy & Hiring Process

Applying for a new role is a marathon, not a sprint. Follow this strategic approach to maximize your success rate:

1. Initial Research & Tailoring

Don't send the same resume to every employer. Spend at least 30 minutes researching the company. Look for recent news, their product roadmap, and their team structure. Modify your summary and core competencies to reflect the specific keywords found in the job description.

2. The Perfect Cover Letter

If the application allows for a cover letter, use it to tell a story that your resume cannot. Explain why you are passionate about this specific company and how your unique background makes you the perfect fit for the challenges they are currently facing.

3. Navigating the Multi-Stage Interview

Most modern hiring processes involve 3-5 stages. This typically includes a recruiter screen, a technical or skill-based assessment, a peer interview, and a final leadership round. Prepare for each stage differently: focus on enthusiasm and fit for the recruiter, technical depth for the assessment, and strategic vision for the leadership round.

4. Post-Interview Follow-Up

Always send a personalized thank-you note within 24 hours of each interview. Reference a specific topic discussed during the call to demonstrate your active listening and genuine interest in the role.

By following these steps, you demonstrate a high level of professionalism and attention to detail that sets you apart from the average applicant.

Typical Interview Process

1. Resume screening
2. HR call
3. Skill interview
4. Final manager interview
5. Offer

Tip: Research the company's products and culture.

Global Market Intelligence & Relocation Insights

At JobSetuu, we specialize in helping talent navigate the global job market. Here is what you need to know about the current landscape in Wiesbaden and beyond:

The demand for skilled professionals is increasingly borderless. For roles based in Wiesbaden, understanding the local cost of living, visa requirements (if applicable), and cultural nuances is vital. If this is a remote role, consider the time zone alignment and the asynchronous communication culture of the hiring organization.

Relocation Support: Many forward-thinking companies offer relocation packages that include moving stipends, temporary housing, and legal assistance with work permits. When evaluating an offer, look beyond the base salary—consider the total compensation package, including equity, bonuses, and healthcare benefits.

Work-Life Balance Trends: Hybrid and remote work have become standard in many regions. Research the local labor laws and common practices regarding work hours and vacation time to ensure the role aligns with your lifestyle goals.

Leveraging JobSetuu's tools can help you compare salaries across different cities and understand the "purchasing power" of your potential offer, ensuring you make an informed decision for your long-term career path.

Skills & Competency Roadmap for Professional Development

To remain competitive in Professional Development, we recommend focusing on the following core competencies over the next 12-18 months:

• Technical Mastery: Deepen your expertise in the core tools and languages relevant to your field. For developers, this might be cloud architecture; for marketers, it might be data-driven attribution modeling.
• AI Augmentation: Learn how to leverage generative AI and automation tools to increase your productivity. Understanding how to integrate these technologies into your workflow is becoming a non-negotiable skill.
• Leadership & Strategy: Even in individual contributor roles, the ability to think strategically and lead projects from inception to completion is highly valued. Focus on stakeholder management and high-level project planning.
• Data Literacy: The ability to interpret data and use it to drive decisions is essential across all business functions. Familiarize yourself with data visualization and basic analytical concepts.

By investing in these areas, you not only prepare yourself for the role you are applying for today but also build a resilient foundation for the opportunities of tomorrow.

Apply via JobSetuu

Discover your next career milestone on JobSetuu. This Senior Technical Consultant MarTech & CRM * position is part of our commitment to bringing you the most relevant and high-impact job openings globally. At JobSetuu, we simplify your job search by aggregating premier listings and providing the tools you need to stand out. Don't miss the chance to elevate your professional journey—explore more opportunities and career insights on our platform today.