Remote IT Specialist for Flexible Positions in Stuttgart | JobSetuu
ganss personal GmbH • Stuttgart
Employment Type: Full-Time •
Experience: •
Posted: 1 week ago
Aufgaben
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für die Stelle als Onsite Client Support & Support Team Manager. Wir suchen einen Fachinformatiker mit mehr als vier Jahre Erfahrung in IT-Support, die sich für das Aufbauprogramm des Teams verpflichten möchte.
Der Aufgabe der Stellenveränderung ist es, das 1st und 2nd-Level Client Support Team zu führen und die Störungen und Anfragen zu beseitigen. Die Support-Teams sind für die Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung zuständig. Darüber hinaus werden wir das Dokumentation und das Ticketsystem betreiben und die Prioritäten in der SLA (Service Level Agreement) einordnen.
Wir suchen einen Fachmann in den gängigsten Windows-Versionen, Active Directory, MS Office 365 und der Betriebssysteme von iOS und Mac. Ein zertifiziertes CompTIA (A+) oder Microsoft Certified Professional (MCP) wäre ebenfalls ein Vorteil. Wir erwarten eine gute Verständigungssprache im IT-Support und können die Englischkenntnisse im Alltag betreiben.
Requirements
Bewerber sollten ein absolutes IT-Bildungszeugnis oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im IT-Support aufweisen. Sie müssen in Microsoft Windows-Versionen und Active Directory vertraut sein und die Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung ausführen können.
Mit den gängigen IT-Services, der Installation von PCs und der Fehlerbehebung sind sie vertraut. Sie müssen auch die Installation und die Maintenance von Software in Betriebssystemen der iOS und Mac betreiben. In den Zusammenarbeitsschritten sind sie für die Dokumentation und Ticketsysteme verantwortlich.
Benefits
Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabenstellung sowie ein festes Monatsgehalt von €1.500.- bis €2.000.€. Wir betreiben Urlaubs- und Weihnachtsgeld und bieten auch die Möglichkeit, die Persönliche Betreuung und das Wissen zu vertiefen.
Qualifikation
Als Onsite Client Support & Support Team Manager, sind Sie fähig, das 1st und 2nd-Level Client Support Team zu führen und die Störungen und Anfragen zu beseitigen. Sie sind für die Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung verantwortlich und können die Dokumentation und das Ticketsystem betreiben. Sie haben die Englischkenntnisse und das IT-Support.
Technisch und technologisch
Sie sind vertraut mit den gängigsten Windows-Versionen und Active Directory und können sich um die Installation von PC-Hardware kümmern. Sie haben auch die Installation und die Maintenance von Software in Betriebssystemen der iOS und Mac und die Installation und die Maintenance von IT-Services und die Fehlerbehebung vertraut.
Personal und personell
Als Onsite Client Support & Support Team Manager stellen Sie die Prioritäten in der SLA (Service Level Agreement) einordnen und die Dokumentation und das Ticketsystem betreiben. Sie sind fähig, ein solides Monatsgehalt von €1.500.- bis €2.000.€ zu erhalten. Sie können sich auf den Kontakt zur Verfügung stellen und die Persönliche Betreuung und das Wissen vertiefen.
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