IT-Administrator (m/w/d) in der Workplace-Verwaltung

Description

Job Overview

• Role: IT-Administrator (m/w/d) in der Workplace-Verwaltung
• Company: prettyTELCO GmbH
• Location: Ehingen
• Employment Type: Full-Time
• Category / Department: System and Network Administration
• Salary: Competitive / Not Disclosed — confirm during interview
• Key Skills / Technologies: System and Network Administration
• Listing Source: Arbeitnow

Job Description

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. 🤝🏻

Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns! 🚀

Aufgaben

• Verantwortung für den IT-Support im 1st und 2nd Level im Bereich Workplace-IT an unseren Standorten Ehingen (Donau) und Ulm
• Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungen und
  Serviceanfragen per Ticket-System, Telefon und Remotezugriff, von der
  Erstaufnahme bis zur Lösung
• Eigenständige Analyse komplexerer Störungen, Ursachenfindung und nachhaltige Fehlerbehebung
• Installation, Konfiguration, Härtung und laufende Wartung der Client-Systeme sowie der eingesetzten Workplace Anwendungen
• Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung
• Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Rahmen des Betriebs und bei Störungen
• Mitarbeit in IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von Standards und Prozessen im Support

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) oder
  in einer vergleichbaren Admin-Rolle im Client-/Workplace-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen, insbesondere
  Installation, Fehleranalyse, Richtlinien, Benutzerprofile, Treiber und
  Updates
• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 im Unternehmensumfeld
• Versierter Umgang mit Microsoft Azure
• Sichere Kenntnisse in typischen Infrastrukturthemen für den Arbeitsplatz
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Wir bieten dir die Möglichkeit, das infrastrukturelle Zukunftsprojekt in
  Süddeutschland maßgeblich mitzugestalten. Wir werden das größte
  kommunale Breitbandnetz in Europa verantworten!
• Die Aufgabe verspricht ein breit gefächertes Gebiet mit hoher Eigenverantwortung.
• Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive
  Vergütung sowie viele Zusatzleistungen wie eine tarifliche
  Jahressonderzahlung, eine betriebliche Altersvorsorge und ein jährliches Leistungsentgelt.
• Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible
  Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem
  Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden - drei Tage vor Ort, zwei Zuhause
• Für deine Arbeit stellen wir dir hochwertiges technisches Equipment zur Verfügung.

Wenn Du ein Organisationstalent mit technischem Know-how bist und gerne Verantwortung übernimmst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! 🤩

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Salary & Compensation

The salary for this position has not been publicly disclosed. Compensation is typically determined based on your experience, skills, and interview performance. Use your research on industry benchmarks and the cost of living in the role's location to negotiate effectively.

In addition to base salary, many employers in this sector offer a comprehensive benefits package that may include:

• Annual or performance-based bonuses
• Health, dental, and vision insurance
• Provident Fund (PF) and Gratuity contributions (India)
• Paid Time Off (PTO), sick leave, and public holidays
• Professional development budget and learning allowances
• Stock options or Employee Stock Ownership Plans (ESOPs) at select companies
• Flexible or remote working allowances
• Parental leave and family health coverage

Note: The specific benefits offered by this employer should be confirmed during the offer stage. Not all benefits listed above may apply to every organisation or role type.

Work Arrangement

Type: On-Site / Full-Time

This is an on-site, full-time position. You will be expected to report to the office or designated work location during standard business hours, Monday through Friday. Some companies offer flexible start and end times or occasional work-from-home days at the manager's discretion. The company fosters a collaborative environment with open workspaces, dedicated meeting rooms, and structured team events.

Typical Interview Process

While each organisation structures its hiring differently, candidates for this type of role typically go through the following stages:

1. Resume and application screening
2. Introductory phone or video call with HR
3. Role-specific skill or competency interview
4. Final interview with the hiring manager or panel
5. Reference checks and offer discussion

Tip: Research the company's products, culture, and recent news thoroughly before each interview round.

About the Employer

prettyTELCO GmbH is the organisation posting this opportunity. While full company details are available on the original job listing, here is what you should research before applying:

• Company size and culture: Review the company's LinkedIn profile, Glassdoor reviews, and their official website to understand team size, work culture, and employee satisfaction.
• Products and services: Familiarise yourself with what the company builds, sells, or delivers. Being knowledgeable about their offerings will set you apart during interviews.
• Recent news: Search for any recent fundraising, acquisitions, product launches, or leadership changes — these often come up in interviews and signal company health.
• Location and offices: The role is based in or around Ehingen. Confirm office address, remote policy details, and travel requirements during the process.
• Where this listing was found: This job was sourced from Arbeitnow.

How to Apply & Preparation Tips

To apply for the IT-Administrator (m/w/d) in der Workplace-Verwaltung position, follow these steps:

1. Tailor your resume: Customise your CV to match the specific requirements listed in the job description. Use keywords from the posting to pass Applicant Tracking System (ATS) filters.
2. Write a compelling cover letter: Even if not mandatory, a concise cover letter demonstrating your enthusiasm and fit for the role significantly improves your chances.
3. Apply via the original listing: Use the apply link on the original job post to submit your application. Avoid applying through third-party channels that may delay or lose your submission.
4. Prepare for phone screening: Be ready for an initial call within 3–7 business days of applying. Have your resume and a quiet space ready.
5. Follow up professionally: If you haven't heard back in 7–10 business days, a brief, polite follow-up email to the recruiter is acceptable and often appreciated.

Key skills relevant to this role include: System and Network Administration. Ensure these are prominently featured on your resume and LinkedIn profile.

Disclaimer: This listing is aggregated from a public job board for informational purposes. JobSetuu does not guarantee the accuracy or current availability of this position. Always verify the details on the employer's official careers page before applying.