Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement | JobSetuu

Description

Job Overview

• Source: Arbeitnow
• Location: Hamburg
• Job Type: Full-Time

Job Description

Du möchtest Verantwortung übernehmen, eng mit Kunden zusammenarbeiten und gleichzeitig lernen, wie erfolgreiche Recruiting- und Marketingprojekte gesteuert werden? Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung unserer Bestandskunden als Junior Account Manager, die mit Leidenschaft und Engagement unsere Kunden unterstützen, beraten und gemeinsam mit uns für deren Erfolg sorgen. Wenn du Freude an der Kommunikation mit Menschen und der Lösung von Kundenanliegen hast, bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Vorbereitung, Planung und Umsetzung spannender Projekte – von der Idee bis zur erfolgreichen Durchführung
• Überwachung und Steuerung der Zielerreichung deiner Kunden – damit jeder Meilenstein erreicht wird
• Vorbereitung und Durchführung von Kunden-Kickoffs inklusive vollständigem Kampagnen-Setup (z. B. Meta Ads, LinkedIn, Google Ads)
• Projektcontrolling und Performanceanalyse – zur Sicherstellung von Effizienz und Erfolg
• Auf- und Ausbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen – durch regelmäßige Betreuung und proaktive Kommunikation
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit – mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse
• Identifikation von Potenzialen und Durchführung von Upsell-Gesprächen – für zusätzliche Mehrwerte und Wachstum
• Beratung in den Bereichen Employer Branding, Personalmarketing & Recruiting – individuell auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt
• Leitung und Durchführung von Workshops – zur Entwicklung effektiver Arbeitgeberstrategien

Qualifikation

• Strukturiertes Arbeiten: Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen effizient zu folgen und diese weiterzuentwickeln
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation – du erkennst Herausforderungen schnell und handelst zielorientiert
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Genauigkeit in der Zusammenarbeit mit Kunden und Teams
• Souveräner Umgang mit Leistungsdruck: Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch – klar, präzise und auf den Punkt
• Vorkenntnisse in Kundenberatung, Employer Branding, Personalwesen, Online-Marketing oder Social Media sind ein Plus, aber keine Voraussetzung

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive: Jede Einstellung zielt darauf ab, dich langfristig ins Team einzubinden – das Ziel ist eine unbefristete Übernahme.
• Attraktive Vergütung : Fixgehalt + ungedeckelte Provision – dein Erfolg bestimmt dein Einkommen.
• Arbeiten im jungen, dynamischen Team: Freu dich auf ein motiviertes und talentiertes Team, das gemeinsam wächst, voneinander lernt und sich kontinuierlich weiterentwickelt.
• Regelmäßige Team-Events in Hamburg
• Exklusives Fachwissen: Wir bieten dir kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, um sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen.
• Jobticket oder kostenloser Stellplatz: Mobilität leicht gemacht.
• Karriere und Aufstieg: Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens – dein Engagement wird belohnt.
• Moderne Arbeitsumgebung: Höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Ausstattung sorgen für Komfort und Produktivität.
• Top-Technik: Du erhältst ein neues MacBook und modernste technische Ausstattung, damit du effizient arbeiten kannst.

Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen.

Als modernes Unternehmen ziehen wir alle an einem Strang, verfolgen gemeinsame Ziele und gehen mutig neue Wege. Wenn du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem motivierten Team hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Das ist die AdKochMarketing GmbH:

Wir sind eine innovative Online-Marketingagentur mit der Mission, Unternehmen im Gesundheitswesen dabei zu helfen, passende neue Mitarbeiter durch digitale, smarte Recruiting-Lösungen zu gewinnen.

Mit über 250 erfolgreichen Projekten haben wir Unternehmen dabei unterstützt, mehr Bewerber, Kunden und Wachstum durch gezielte Online-Marketing Strategien zu generieren. Von unserem Standort in Hamburg aus betreuen wir unsere Kunden digital in Deutschland, Österreich und der Schweiz – schnell, flexibel und auf Augenhöhe.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des digitalen Recruitings!

Unser Bürostandort im 3.OG Spaldingstraße 218 20097 Hamburg

Anbindung: 2min zu Fuß von der U-Bahn Haltestelle Berliner Tor

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Expert Career Tips for Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement Roles

To succeed in a competitive market as a Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement, you need more than just technical skills. Here are some expert strategies to elevate your profile:

• Build a Strong Portfolio: For technical roles, a clean GitHub or a personal project site is essential. For non-technical roles, a case study portfolio demonstrating problem-solving and impact is equally valuable. Show, don't just tell, what you have achieved in your previous positions.
• Master the Narrative: When interviewing, use the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to structure your answers. Quantify your results wherever possible—mentioning "increased efficiency by 20%" is much more impactful than saying "improved efficiency."
• Continuous Learning: The industry moves fast. Whether it's staying updated with the latest AI tools or mastering a new management methodology, continuous professional development is key. Consider obtaining industry-recognized certifications that align with Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement requirements.
• Networking: Connect with other professionals in similar roles. Join online communities, attend webinars, and engage in meaningful discussions on professional social networks. Often, the best opportunities come through referrals and community engagement.
• Soft Skills Matter: Communication, empathy, and leadership are often the deciding factors between two equally qualified technical candidates. Cultivate these skills as they are universally valued across all industries and seniority levels.

Additionally, research the specific company's culture and values. Tailoring your application to show how you align with their mission can significantly increase your chances of moving forward in the process.

Salary & Compensation

Salary not disclosed; typically competitive for the role.

Work Arrangement

Type: On-Site

Standard business hours at the office.

Comprehensive Application Strategy & Hiring Process

Applying for a new role is a marathon, not a sprint. Follow this strategic approach to maximize your success rate:

1. Initial Research & Tailoring

Don't send the same resume to every employer. Spend at least 30 minutes researching the company. Look for recent news, their product roadmap, and their team structure. Modify your summary and core competencies to reflect the specific keywords found in the job description.

2. The Perfect Cover Letter

If the application allows for a cover letter, use it to tell a story that your resume cannot. Explain why you are passionate about this specific company and how your unique background makes you the perfect fit for the challenges they are currently facing.

3. Navigating the Multi-Stage Interview

Most modern hiring processes involve 3-5 stages. This typically includes a recruiter screen, a technical or skill-based assessment, a peer interview, and a final leadership round. Prepare for each stage differently: focus on enthusiasm and fit for the recruiter, technical depth for the assessment, and strategic vision for the leadership round.

4. Post-Interview Follow-Up

Always send a personalized thank-you note within 24 hours of each interview. Reference a specific topic discussed during the call to demonstrate your active listening and genuine interest in the role.

By following these steps, you demonstrate a high level of professionalism and attention to detail that sets you apart from the average applicant.

Typical Interview Process

1. Resume screening
2. HR call
3. Skill interview
4. Final manager interview
5. Offer

Tip: Research the company's products and culture.

Global Market Intelligence & Relocation Insights

At JobSetuu, we specialize in helping talent navigate the global job market. Here is what you need to know about the current landscape in Hamburg and beyond:

The demand for skilled professionals is increasingly borderless. For roles based in Hamburg, understanding the local cost of living, visa requirements (if applicable), and cultural nuances is vital. If this is a remote role, consider the time zone alignment and the asynchronous communication culture of the hiring organization.

Relocation Support: Many forward-thinking companies offer relocation packages that include moving stipends, temporary housing, and legal assistance with work permits. When evaluating an offer, look beyond the base salary—consider the total compensation package, including equity, bonuses, and healthcare benefits.

Work-Life Balance Trends: Hybrid and remote work have become standard in many regions. Research the local labor laws and common practices regarding work hours and vacation time to ensure the role aligns with your lifestyle goals.

Leveraging JobSetuu's tools can help you compare salaries across different cities and understand the "purchasing power" of your potential offer, ensuring you make an informed decision for your long-term career path.

Skills & Competency Roadmap for Professional Development

To remain competitive in Professional Development, we recommend focusing on the following core competencies over the next 12-18 months:

• Technical Mastery: Deepen your expertise in the core tools and languages relevant to your field. For developers, this might be cloud architecture; for marketers, it might be data-driven attribution modeling.
• AI Augmentation: Learn how to leverage generative AI and automation tools to increase your productivity. Understanding how to integrate these technologies into your workflow is becoming a non-negotiable skill.
• Leadership & Strategy: Even in individual contributor roles, the ability to think strategically and lead projects from inception to completion is highly valued. Focus on stakeholder management and high-level project planning.
• Data Literacy: The ability to interpret data and use it to drive decisions is essential across all business functions. Familiarize yourself with data visualization and basic analytical concepts.

By investing in these areas, you not only prepare yourself for the role you are applying for today but also build a resilient foundation for the opportunities of tomorrow.

Apply via JobSetuu

Discover your next career milestone on JobSetuu. This Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement position is part of our commitment to bringing you the most relevant and high-impact job openings globally. At JobSetuu, we simplify your job search by aggregating premier listings and providing the tools you need to stand out. Don't miss the chance to elevate your professional journey—explore more opportunities and career insights on our platform today.