E. Breuninger & Co.: CRM Lifecycle Manager (m/w/d) // remote möglich | JobSetuu
WWR Employer
Posted 13 hours ago • Via weworkremotely.com
Description
Job Overview
- Source: WeWorkRemotely
Job Description
Headquarters: Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland
URL: http://breuninger.com
Unternehmensbeschreibung
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Ab sofort | Standort: Stuttgart (remote möglich) | Vollzeit
Stellenbeschreibung
Verbringe Deine Zeit mit den schönen Dingen des Lebens und gestalte Kund:innenbeziehungen, die langfristig begeistern.
Als CRM Lifecycle Manager:in verantwortest Du die strategische und operative Weiterentwicklung der Engagement-Phase innerhalb unseres CRM-Lifecycles. Dein Ziel ist es, aktive Kund:innen mit relevanten, personalisierten und kanalübergreifenden Maßnahmen nachhaltig an Breuninger zu binden, ihre Kauf- und Nutzungsaktivität zu stärken und insbesondere Premium- und Luxuskund:innen gezielt weiterzuentwickeln.
Dabei gestaltest Du skalierbare Lifecycle-Strecken, innovative Marketing-Automationen und kanalübergreifende Kampagnen, die sowohl im deutschen Markt als auch international erfolgreich eingesetzt werden können.
Deine Aufgaben
- Weiterentwicklung der Engagement-Phase innerhalb unseres CRM-Lifecycle-Modells mit Fokus auf aktive Kund:innen sowie Premium- und Luxuskund:innen
- Konzeption, Aufbau und Optimierung von Lifecycle-Strecken, Segmentierungslogiken und Marketing-Automationen zur nachhaltigen Kund:innenbindung
- Entwicklung und Steuerung von CRM-Kampagnen über relevante Kanäle wie E-Mail, App und Print
- Aufbau und Weiterentwicklung skalierbarer Automations- und Kampagnenmechaniken für unterschiedliche Märkte, Sprachen und Zielgruppen
- Analyse von Kund:innenverhalten, Engagement-Signalen sowie Kauf- und Frequenzmustern zur Identifikation von Potenzialen und Ableitung relevanter Maßnahmen
- KPI-basierte Steuerung aller Aktivitäten inklusive Definition, Monitoring und kontinuierlicher Optimierung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Performance durch Testing, datenbasierte Entscheidungen und Personalisierungsansätze
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Content, Analytics, App, Print, Brand, Retail Media und International
- Impulsgeber:in für neue CRM-Ansätze, innovative Engagement-Mechaniken und die Weiterentwicklung unserer Kund:innenkommunikation
Qualifikationen
Bringe Deine CRM-Expertise, Dein strategisches Denken und Deine Begeisterung für kund:innenzentrierte Kommunikation bei uns ein.
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, Lifecycle-, Retention- oder Engagement-Marketing, idealerweise im Premium-, Luxus-, Retail- oder E-Commerce-Umfeld
- Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Optimierung von Lifecycle-Strecken und Marketing-Automationen
- Sehr gutes Verständnis für Kund:innenbindung, Segmentierung, Personalisierung und die Entwicklung von Kund:innenwerten entlang des Lifecycles
- Erfahrung in der Steuerung kanalübergreifender CRM-Kampagnen
- Sicherer Umgang mit Zielgruppen- und Segmentierungslogiken sowie deren kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Ausgeprägte Zahlen- und KPI-Affinität sowie eine datengetriebene und hypothesenbasierte Arbeitsweise
- Starkes konzeptionelles Denkvermögen mit Blick auf Skalierbarkeit, Automatisierung und Effizienz
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Was Dich erwartet
- Eine gestaltende Rolle mit direktem Einfluss auf Kund:innenbindung, Kaufaktivität und Kund:innenwert
- Die Möglichkeit, Engagement-Strategien, Automationen und kanalübergreifende CRM-Maßnahmen aktiv weiterzuentwickeln
- Ein Umfeld mit hoher Markenqualität, Premium- und Luxusfokus sowie enger Zusammenarbeit zwischen CRM, Content, Retail und Analytics
- Viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen sichtbar umzusetzen
Zusätzliche Informationen
Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.
Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.
Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.
Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.
Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.
Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.
Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.
Bei Fragen steht Dir Sabrina Rösch gerne jederzeit zur Verfügung.
Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht verarbeitet werden. Nutze daher bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.
To apply: https://weworkremotely.com/remote-jobs/e-breuninger-co-crm-lifecycle-manager-m-w-d-remote-moglich
Expert Career Tips for E. Breuninger & Co.: CRM Lifecycle Manager (m/w/d) // remote möglich Roles
To succeed in a competitive market as a E. Breuninger & Co.: CRM Lifecycle Manager (m/w/d) // remote möglich, you need more than just technical skills. Here are some expert strategies to elevate your profile:
- Build a Strong Portfolio: For technical roles, a clean GitHub or a personal project site is essential. For non-technical roles, a case study portfolio demonstrating problem-solving and impact is equally valuable. Show, don't just tell, what you have achieved in your previous positions.
- Master the Narrative: When interviewing, use the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to structure your answers. Quantify your results wherever possible—mentioning "increased efficiency by 20%" is much more impactful than saying "improved efficiency."
- Continuous Learning: The industry moves fast. Whether it's staying updated with the latest AI tools or mastering a new management methodology, continuous professional development is key. Consider obtaining industry-recognized certifications that align with E. Breuninger & Co.: CRM Lifecycle Manager (m/w/d) // remote möglich requirements.
- Networking: Connect with other professionals in similar roles. Join online communities, attend webinars, and engage in meaningful discussions on professional social networks. Often, the best opportunities come through referrals and community engagement.
- Soft Skills Matter: Communication, empathy, and leadership are often the deciding factors between two equally qualified technical candidates. Cultivate these skills as they are universally valued across all industries and seniority levels.
Additionally, research the specific company's culture and values. Tailoring your application to show how you align with their mission can significantly increase your chances of moving forward in the process.
Salary & Compensation
Salary not disclosed; typically competitive for the role.
Work Arrangement
Type: On-Site
Standard business hours at the office.
Comprehensive Application Strategy & Hiring Process
Applying for a new role is a marathon, not a sprint. Follow this strategic approach to maximize your success rate:
1. Initial Research & Tailoring
Don't send the same resume to every employer. Spend at least 30 minutes researching the company. Look for recent news, their product roadmap, and their team structure. Modify your summary and core competencies to reflect the specific keywords found in the job description.
2. The Perfect Cover Letter
If the application allows for a cover letter, use it to tell a story that your resume cannot. Explain why you are passionate about this specific company and how your unique background makes you the perfect fit for the challenges they are currently facing.
3. Navigating the Multi-Stage Interview
Most modern hiring processes involve 3-5 stages. This typically includes a recruiter screen, a technical or skill-based assessment, a peer interview, and a final leadership round. Prepare for each stage differently: focus on enthusiasm and fit for the recruiter, technical depth for the assessment, and strategic vision for the leadership round.
4. Post-Interview Follow-Up
Always send a personalized thank-you note within 24 hours of each interview. Reference a specific topic discussed during the call to demonstrate your active listening and genuine interest in the role.
By following these steps, you demonstrate a high level of professionalism and attention to detail that sets you apart from the average applicant.
Typical Interview Process
- Resume screening
- HR call
- Skill interview
- Final manager interview
- Offer
Tip: Research the company's products and culture.
Global Market Intelligence & Relocation Insights
At JobSetuu, we specialize in helping talent navigate the global job market. Here is what you need to know about the current landscape in Global and beyond:
The demand for skilled professionals is increasingly borderless. For roles based in Global, understanding the local cost of living, visa requirements (if applicable), and cultural nuances is vital. If this is a remote role, consider the time zone alignment and the asynchronous communication culture of the hiring organization.
Relocation Support: Many forward-thinking companies offer relocation packages that include moving stipends, temporary housing, and legal assistance with work permits. When evaluating an offer, look beyond the base salary—consider the total compensation package, including equity, bonuses, and healthcare benefits.
Work-Life Balance Trends: Hybrid and remote work have become standard in many regions. Research the local labor laws and common practices regarding work hours and vacation time to ensure the role aligns with your lifestyle goals.
Leveraging JobSetuu's tools can help you compare salaries across different cities and understand the "purchasing power" of your potential offer, ensuring you make an informed decision for your long-term career path.
Skills & Competency Roadmap for Professional Development
To remain competitive in Professional Development, we recommend focusing on the following core competencies over the next 12-18 months:
- Technical Mastery: Deepen your expertise in the core tools and languages relevant to your field. For developers, this might be cloud architecture; for marketers, it might be data-driven attribution modeling.
- AI Augmentation: Learn how to leverage generative AI and automation tools to increase your productivity. Understanding how to integrate these technologies into your workflow is becoming a non-negotiable skill.
- Leadership & Strategy: Even in individual contributor roles, the ability to think strategically and lead projects from inception to completion is highly valued. Focus on stakeholder management and high-level project planning.
- Data Literacy: The ability to interpret data and use it to drive decisions is essential across all business functions. Familiarize yourself with data visualization and basic analytical concepts.
By investing in these areas, you not only prepare yourself for the role you are applying for today but also build a resilient foundation for the opportunities of tomorrow.
Apply via JobSetuu
Discover your next career milestone on JobSetuu. This E. Breuninger & Co.: CRM Lifecycle Manager (m/w/d) // remote möglich position is part of our commitment to bringing you the most relevant and high-impact job openings globally. At JobSetuu, we simplify your job search by aggregating premier listings and providing the tools you need to stand out. Don't miss the chance to elevate your professional journey—explore more opportunities and career insights on our platform today.
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